| よくある質問 |
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注文後にキャンセル出来ますか？ 支払方法と発送方法について？ 家族にばれるとマズいので自宅以外に届けて欲しいのですが･･･。 注文してからどの位で商品が届きますか？ 絶対に中身がわからないようにして欲しいのですが･･･商品名や差出人名は？ 掲載している商品ジャケットにhttp://www.hornet-av.net/等のロゴ加工がされていますが、実際に届く商品のパッケージにもそのようなロゴが入っているのでしょうか？ひょっとして海賊版やコピー品が届いたりしませんか？ 薄消しが欲しい。裏ビデオが欲しい。ロリ物が欲しい。 |
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戻る Q.注文後にキャンセル出来ますか？ A.注文後のキャンセル等は一切お受けできません。 特に代引きの注文などでのキャンセルについては、商品代金＋送料の合計金額の９０％を振り込んで頂きます。 万が一、急な出張や用事などでご不在になられます場合は、ご都合に合わせて発送を延期させていただきますので、ご面倒でも必ずお知らせ下さい。 戻る Q.支払方法と発送方法について？ A.《お支払方法》 代引き、銀行振込、現金書留のいずれかからお選びいただけます。 もしも、ゆうちょ銀行（郵便振替）への振込送金をご希望の場合は、お支払方法を銀行振込で申し込み後、その旨お知らせ下さい。 尚、銀行振込、現金書留ともに、送金に掛かる手数料はお客様のご負担となります。 また、銀行振込、現金書留ともに当店に着金してからの商品手配となります。 代引きにつきましては、代引き手数料￥４５０が下記の送料とは別に掛かります。 また、代引きにつきましては、ゆうパックまたは佐川急便のみでの対応となります。 《送料》 ゆうパック―全国一律￥６５０ 佐川急便 ―沖縄・離島を除き 全国一律￥６５０ ∟沖縄・離島 全国一律￥２０００より 福山通運 ―沖縄・離島を除き 全国一律￥５００ ∟沖縄・離島 全国一律￥１８００より ヤマト便 ―北海道・沖縄 ￥１３００ ∟青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 ￥８５０ ∟上記以外 ￥６５０ なお、１回のご注文につき、商品代金の合計が￥１００００以上の場合、￥６５０割戻しの特典があります。 （計算例） 商品代金の合計￥１２０００の場合 （銀行振込・現金書留）ゆうパックの場合、お支払い総額￥１２０００ ※実質送料無料 （銀行振込・現金書留）福山通運の場合、お支払い総額￥１１８５０ ※実質送料無料＋差額還元 （銀行振込・現金書留）ヤマト便・北海道の場合、お支払い総額￥１２６５０ ※差額のみご負担 （代引き）ゆうパックの場合、お支払い総額￥１２４５０ ※代引き手数料のみご負担 戻る Q.家族にばれるとマズいので自宅以外に届けて欲しいのですが･･･。 A.ご勤務先へのお届けも出来ますし、ゆうパックの場合郵便局留め、佐川急便、福山通運、ヤマト便の場合は、営業所止めなどにされると大丈夫だと思います。 ご注文の際にお届け先などを記入頂くページにゆうパック、佐川急便、福山通運、ヤマト便のHPへのリンクを設けておりますので、留め置きをご希望の郵便局や営業所の住所等をお調べの上、ご記入下さい。 戻る Q.注文してからどの位で商品が届きますか？ A.全て受注発注形式となりますので、各商品説明に記載しております《発送までの所要期間》をご参照下さい。 尚、土日祝祭日は日数計算に含まれません。 また、正月・GW・盆の期間は更に日数を要します。 戻る Q.絶対に中身がわからないようにして欲しいのですが･･･商品名や差出人名は？ A.厳重に梱包しておりますので、中身は一切わかりません。ご安心下さい。 差出人名は個人名です。 また、商品名は通常はPC部品として発送しておりますが、違う商品名での発送も可能です。 注文フォームにご記入いただけます。 戻る Q.掲載している商品ジャケットにhttp://www.hornet-av.net/等のロゴ加工がされていますが、実際に届く商品のパッケージにもそのようなロゴが入っているのでしょうか？ひょっとして海賊版やコピー品が届いたりしませんか？ A.お客様にとりましては閲覧の際、目障りで申し訳御座いませんが、他サイトなどから当サイト画像への直リンクなど悪質な行為を防止する為、止むを得ずロゴ加工を施しております。 海賊版・コピー品・まがい物などは一切扱っておりません。 お客様にお届けさせて頂きます商品は、全てメーカー正規品の新品ですので、ご安心下さい。 戻る Q.薄消しが欲しい。裏ビデオが欲しい。ロリ物が欲しい。 A.違法な商品は扱っておりません。 申し訳御座いませんが、他をあたって下さい。 |